Leer el estado psicosocial de tu gente es lo más sensible que nos puedes confiar. Lo tratamos como tal — con anonimato real, marco legal claro y control total de tus datos.
El colaborador responde de forma anónima. Los resultados se reportan a nivel de área y organización — nunca exponemos respuestas individuales a su empleador.
Tratamiento conforme a la legislación mexicana de protección de datos (LFPDPPP) y derechos ARCO. Cifrado, acceso controlado y tus datos siempre tuyos.
Cuando un caso requiere atención, lo canalizamos con el protocolo que la norma exige — con discreción y respeto por la persona, no como un dato más.
Esta es la base de todo: para que los datos sean honestos, el colaborador tiene que sentirse seguro al responder. Por eso la dirección y RH reciben inteligencia agregada — qué dominios disparan el riesgo, en qué áreas — pero jamás la respuesta de una persona identificada. La única excepción es la canalización de un caso que requiere atención, que se maneja por el canal confidencial que marca la norma.
El tratamiento de datos cumple la LFPDPPP y la NOM-035-STPS-2018, revisado por consejería legal externa. No te pedimos que confíes en nuestra palabra — aquí está el aviso, en lenguaje claro y completo.
El Aviso de Privacidad fue aprobado por consejería legal externa, cubriendo el Art. 16 de la LFPDPPP. El DPA y los Términos se firman al definir el acuerdo de servicio — la política técnica que los sustenta ya está validada.
Con gusto las resolvemos antes de que decidas nada.