Leer el estado psicosocial de tu gente es lo más sensible que nos puedes confiar. Lo tratamos como tal — con anonimato real, marco legal claro y control total de tus datos.
El colaborador responde de forma anónima. Los resultados se reportan a nivel de área y organización — nunca exponemos respuestas individuales a su empleador.
Tratamiento conforme a la legislación mexicana de protección de datos (LFPDPPP) y derechos ARCO. Cifrado, acceso controlado y tus datos siempre tuyos.
Cuando un caso requiere atención, lo canalizamos con el protocolo que la norma exige — con discreción y respeto por la persona, no como un dato más.
Esta es la base de todo: para que los datos sean honestos, el colaborador tiene que sentirse seguro al responder. Por eso la dirección y RH reciben inteligencia agregada — qué dominios disparan el riesgo, en qué áreas — pero jamás la respuesta de una persona identificada. La única excepción es la canalización de un caso que requiere atención, que se maneja por el canal confidencial que marca la norma.
Estos documentos estarán publicados y a disposición de tu equipo jurídico antes de cualquier compromiso.
Los textos legales los redacta y valida tu abogado. Aquí queda el lugar reservado para enlazarlos.
1. Responsable. Arturo Fernando Flores Rodríguez es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la LFPDPPP. Para cualquier asunto relacionado con tus datos, incluido el ejercicio de derechos ARCO, puedes contactarnos en arturo.flores@nexolab.mx.
2. Datos que recabamos a través de este sitio. Datos de identificación y contacto: nombre, empresa, puesto, correo electrónico y, en su caso, número de colaboradores, proporcionados voluntariamente en los formularios de contacto y diagnóstico. Las respuestas al diagnóstico de madurez NOM-035 se asocian a tu correo para enviarte el resultado. A través de este sitio no se recaban datos personales sensibles. (Los datos tratados dentro de la Plataforma Nexo —incluidos los de respondentes de cuestionarios— se rigen por su propio aviso de privacidad, mostrado en la plataforma.)
3. Finalidades. Primarias: responder tu solicitud, agendar y enviar el resultado de tu diagnóstico, y dar seguimiento al proceso comercial. Secundarias (puedes negarte sin afectar tu solicitud): enviarte información sobre servicios, contenidos o novedades de Nexo. Para negarte, escribe a arturo.flores@nexolab.mx.
4. Encargados y transferencias. Para la operación de los formularios utilizamos Formspree, Inc., proveedor que procesa los datos enviados como encargado del tratamiento antes de entregarlos a Nexo; sus prácticas se describen en formspree.io/legal/privacy-policy. Asimismo, utilizamos Google Analytics (Google LLC) para análisis estadístico del uso del sitio, conforme a la cláusula de cookies de este aviso. El sitio se aloja en infraestructura de Google (Firebase Hosting). Fuera de estos encargados, no transferimos tus datos a terceros sin tu consentimiento, salvo los casos previstos en la ley.
5. Derechos ARCO y revocación. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos escribiendo a arturo.flores@nexolab.mx. Atenderemos tu solicitud en los plazos que marca la ley.
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7. Cambios. Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta página, indicando la fecha de última actualización. — Última actualización: 2026-06-08.
Con gusto las resolvemos antes de que decidas nada.